Somos una compañía Colombiana con más de 10 años de experiencia, que proveemos e integramos soluciones de telecomunicaciones enfocadas a la convergencia de telefonía y datos, para centros de contacto y servicio al cliente.

Somos un equipo de trabajo idóneo, con el cual generaramos valor agregado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Dentro de nuestras soluciones también proveemos soluciones avanzadas de grabación, monitoreo, control de calidad y seguridad de video, voz y datos

Nos estamos preparando para aumentar nuestra cobertura del mercado nacional y latinoamericano y estar preparados tecnológicamente y comercialmente para enfrentar la globalización del mercado.

Adicionalmente estamos en proceso de Certificación ISO para así brindar a nuestros clientes los más altos estándares de calidad en nuestras soluciones y servicios acordes con las necesidades actuales del mercado

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servicios

Consultoría, diseño, implementación y administración de proyectos de telecomunicaciones.

Planeación estratégica de servicios de Telecomunicaciones.

Gerencia de proyectos de telecomunicaciones.

Valoración de redes de telecomunicaciones.

Estudio y análisis de mercado de servicios de Telecomunicaciones.

Alquiler de soluciones de IVR, Grabación de llamadas.

Auditoría de proyectos de Telecomunicaciones.

Soporte y garantía

Servicios profesionales certificados

Mantenimiento de soluciones de telecomunicaciones

Más de 800 puertos de IVR instalados en diferentes clientes

Más de 3500 canales de grabación y Quality Management

Más de 600 estaciones de Call Center, Contact Center y Centros de Servicio al Cliente.

Más de 150 clientes en Colombia y Latinoamérica.

Mas información

Apice S.A. Cuenta con un amplio portafolio de soluciones de telecomunicaciones enfocados al manejo de sus contactos para que su compañía cuente siempre con el mejor servicio y atención marcando la diferencia con su competencia, nuestras soluciones número uno todas a nive-l mundial le permiten tener los mejores beneficios de tecnologías de punta, un rápido retorno de inversión y un bajo costo de propiedad.

Convergencia de voz y datos

Centros de Contácto

Procesamiento de voz

Grabación y aseguramiento de calidad

Administracion de redes

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2007