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Call Center Omnicanal - Con Inteligencia Artificial
Call Center Omnicanal - Con Inteligencia Artificial
Automatiza y aumenta la eficiencia de tu Contact Center hasta en un 80% fácilmente, en pocos clics y a bajo costo.
Automatiza y aumenta la eficiencia de tu Contact Center hasta en un 80% fácilmente, en pocos clics y a bajo costo.
Ventajas del CLOUD de CONTACT CENTER
Ventajas del CLOUD de CONTACT CENTER
Reduzca la necesidad de instalar Servidores evitando altas inversiones en la solución.
Selección varias opciones de distribución del servicio:
Renting de CONTACT alojado, Cloud de servicio.
además con el IVR integrado se puede liberar las áreas de servicio de las llamadas rutinarias que pueden administrarse mediante autoservicio.
Obtenga soluciones personalizadas que se diseñaran para sus necesidades concretas en muy poco tiempo.
Mas posibilidades de canales con el contact center
Mas posibilidades de canales con el contact center
Configure el contact center Chat a la medida:
Integración Agente virtual inteligente.
Integración de WhatsApp con el modulo de WEB Interactions de Presence
Con la integración del canal WhatsApp al Contact center, se abren posibilidades de automatización de procesos y servicios en linea
Se puede configurar campañas entrantes (servicio al cliente) y salientes (Cobranza) con la posibilidad de incluir Inteligencia Artificial como son los CHAT BOTS Dinámicos
Completo registro de información
Integración con su base de datos
Contamos con un amplio portafolio de soluciones de telecomunicaciones para que su compañía cuente siempre con el mejor servicio y atención, marcando la diferencia en su competencia.
Nuestra compañía tiene como objetivo la revisión, Optimización y mejoramiento continuo de la eficiencia, productividad y competitividad de nuestros clientes en sus comunicaciones.
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